Retourbeleid - PoloVault

Lees meer over het retourbeleid van PoloVault.

Hier vindt u een duidelijk overzicht van de voorwaarden en stappen voor het retourneren van producten, inclusief richtlijnen voor terugbetalingen en onze servicegarantie.

Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?

Hier vindt u duidelijke uitleg over ons retourbeleid om uw retourzendingen eenvoudig te maken.

Hoe lang heb ik de tijd om een product te retourneren?

U kunt artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits ze in originele staat verkeren.

Wie betaalt de verzendkosten bij een retourzending?

Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Hoe vraag ik een terugbetaling aan?

Na ontvangst en controle van uw retour ontvangt u binnen 14 dagen uw geld terug.

Kan ik een artikel ruilen in plaats van retourneren?

Ruilen kan via een nieuwe bestelling; retour en aankoop dienen apart te worden afgehandeld.